Komentáře: Calliope

Od: Petra

Petra — Fri, 25 Jan 2019 21:30:31 +0000

Dobry den, vcera jsem nahodou objevila vas obchod a byla jsem nadsena cenou i zbozim a take jsem velice vyhodne a hezky nakoupila! Ale kdyz si ctu ted nazory na vas personal, tak musim rict, ze asi i za par let jste nenasli bohuzel prijemny lidi. Slecna co me vcera ve 13.49h obsluhovala, mela velmi utrapeny a nastvany vyraz a na otazku, mate velikost “ NEVIM“ me docela otravila… je to skoda! U pokladny jsem se to snazila zachranit, ale kamenna tvar zustala nadale!

Od: Monika

Monika — Wed, 07 Dec 2016 06:43:01 +0000

Dobrý den, naprosto otřesná komunikace se zákazníkem, vlastně žádná. Obsluha je nevstřícná, drzá a neochotná.

Od: Dagmar

Dagmar — Tue, 04 Oct 2016 15:05:54 +0000

Musim souhlasit, naprosto otresne prodavacky. To jsem nezazila.

Od: melinova

melinova — Sun, 10 Apr 2016 17:36:29 +0000

Také mám velmi negativní zkušenost s obsluhou u pokladny. Navíc dnes vedoucí prodejny tak ječela na zákaznici, která si dovolila vrátit zboží, které zakoupila, ale nebyla jí uznána sleva, že jsem hned utekla.

Od: Volková

Volková — Mon, 28 Sep 2015 08:53:58 +0000

Dobrý den,
předně emailu bych chtěla vyjádřit pochvalu nad vaším sortimentem. Je opravdu z čeho vybírat. Je tedy škoda, že tento fakt úplně pokazí obsluha.
Včera v podvečer (účtenka je z 19:44, dat: 27.9.2015) jsem u vás na prodejně v Arkádách nakupovala. Bohužel jsem se setkala s velice nevstřícnou obsluhou. Tmavovlasou slečnu jsem svým dotazem vyloženě otravovala a dala mi to jasně najevo, ona tam od toho není, aby obsloužila a poradila zákazníkům.
Mohla bych se tedy, prosím, dozvědět od čeho tam slečna je? Žádný frmol nebyl, na prodejně byla se mnou v té době jen ještě jedna zákaznice.
Pokud tam máte slečny brigádnice, jak mi řekla, že je „pouze na brigádu“, resp. tedy na parádu, asi by se měly naučit alespoň slušnému chování. Hodila po mě účtenkou a hotovostí zpět, jak když hází psovi kost, a ještě jsem se stačila dozvědět, že v obchodě asi nedělám, takže vím o službách kulové.
Dělám ve službách a rozhodně bych si já ani mí spolupracovníci nedovolili takto přistupovat k zákazníkům.
Nezlobte se na mě, ale přes prima sortiment si nákup u vás příště rozmyslím, přestože jsem měla vybrány 2 šaty a 2 trička.
Děkuji tímto předem za vyřešení stížnosti. Takovýto člověk, aniž by si to sám uvědomoval, dokáže velmi pokazit image firmy. A kdo si smí dovolit v dnešní době přijít o zákazníky, když konkurence je poměrně veliká?
Děkuji a jsem s pozdravem.